1. Rekisterinpitäjä
- Nimi: Suti ja Sato tmi, y-tunnus 3612594-8
- Verkkosivusto: hunajamarjatila.fi
- Sähköposti: hunajamarjatila@gmail.com
- Osoite: Kummuntie 556, 59710 Parikkala
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Rekisterinpitäjän yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa on rekisterinpitäjä itse. Yhteydenotot: hunajamarjatila@gmail.com
3. Rekisterin nimi
Hunajamarjatila.fi:n asiakasrekisteri ja verkkosivuston käyttäjärekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
4.1 Tilaukset
Tarkoitus: Tilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu.
Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR art. 6(1)(b)).
4.2 Sähköpostimarkkinointi ja uutiskirje
Tarkoitus: Tuotetarjousten, alennusten ja ajankohtaisten tietojen lähettäminen.
Oikeusperuste: Suostumus (GDPR art. 6(1)(a)). Voit peruuttaa suostumuksesi koska tahansa.
4.3 Verkkosivuston käyttö ja analytiikka
Tarkoitus: Sivuston toiminnan varmistaminen ja käyttökokemuksen parantaminen.
Oikeusperuste: Oikeutettu etu (GDPR art. 6(1)(f)) tai suostumus evästeiden osalta.
4.4 Yhteydenottopyyntöjen käsittely
Tarkoitus: Asiakkaiden kysymyksiin ja yhteydenottoihin vastaaminen.
Oikeusperuste: Oikeutettu etu tai sopimuksen täytäntöönpano.
5. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme vain tarpeelliset tiedot. Tietoja voivat olla:
- Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
- Tilaustiedot
- Verkkosivun käyttötiedot (IP-osoite, selaintiedot, evästeet)
- Uutiskirjetilaukseen liittyvät tiedot ja suostumusmerkinnät
6. Tietojen säilytysaika
- Asiakastiedot: Säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpitovelvoitteiden mukaisesti (6 vuotta).
- Sähköpostimarkkinointi: Säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan tai rekisteröity pyytää poistoa.
- Yhteydenottotiedot: Poistetaan, kun asia on käsitelty, viimeistään 2 vuoden kuluttua.
- Verkkosivun lokitiedot: Säilytetään enintään 12 kuukautta.
7. Tietojen vastaanottajat ja siirrot
Emme myy tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Tietoja käsittelevät palveluntarjoajat:
- Brevo (Sendinblue SAS, Ranska) – sähköpostimarkkinointi, EU-palvelimet
- Domainhotelli (Planeetta Internet Oy, Suomi) – verkkosivuston ylläpito
Kaikki käyttämämme palveluntarjoajat sitoutuvat GDPR:n mukaiseen tietojenkäsittelysopimukseen (DPA). Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
8. Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Evästeet jaetaan seuraaviin luokkiin:
- Välttämättömät evästeet: Sivuston toiminnan kannalta välttämättömät, ei vaadi suostumusta.
- Analytiikkaevästeet: Käyttäjätilastojen kerääminen sivuston kehittämiseksi (vaatii suostumuksen).
- Markkinointievästeet: Kohdennettu mainonta (vaatii suostumuksen).
Voit hallita evästeasetuksia sivustollamme näkyvän evästebannerin kautta tai selaimesi asetuksista.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:
- Oikeus saada pääsy tietoihin – voit pyytää kopiota sinusta tallennetuista tiedoista.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen – voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen – voit pyytää tietojesi poistamista (’oikeus tulla unohdetuksi’).
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – tietyissä tilanteissa voit pyytää käsittelyn rajoittamista.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen – voit saada tietosi koneluettavassa muodossa.
- Oikeus vastustaa käsittelyä – voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
- Oikeus peruuttaa suostumus – voit peruuttaa suostumuksesi koska tahansa, esim. uutiskirjeen peruutuslinkistä.
Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä: hunajamarjatila@gmail.com
Vastauksesi toimitetaan viimeistään 30 päivän kuluessa.
10. Oikeus tehdä valitus viranomaiselle
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa GDPR:ää, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puhelin: 029 566 6700
11. Tietoturva
Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten SSL-salauksella, pääsynhallinnalla ja säännöllisillä tietoturvatarkistuksilla.
12. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Päivitämme tätä selostetta tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön tai toimintamme muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla osoitteessa hunajamarjatila.fi/tietosuoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivullamme.